Política de Privacidade da Light & Store

SECÇÃO 1 - O QUE É QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada e endereço de correio electrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço do protocolo de Internet (IP) do seu computador, a fim de nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.

Email marketing (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obter o meu consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para completar uma transacção, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que consente que a recolhemos e a utilizemos apenas por esse motivo específico.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pediremos directamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe-emos uma oportunidade de dizer não.

Como é que retiro o meu consentimento?

Se, após a sua adesão, mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que possamos contactá-lo, para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do endereço geral@light-e-store.com ou enviando-nos por correio postal:

Light & Store
Rua de São bento 31, 2ºE Lisboa Lisboa PT 1200-815

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos revelar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio electrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e a aplicação geral Shopify. Armazenam os seus dados num servidor seguro atrás de uma firewall.

Pagamento:

Se escolher uma porta de pagamento directo para completar a sua compra, então Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Os dados são encriptados através da Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os seus dados de transacção de compra são armazenados apenas enquanto for necessário para completar a sua transacção de compra. Depois de concluída, a sua informação de transacção de compra é apagada.

Todos os gateways de pagamento directo aderem às normas estabelecidas pelo PCI-DSS, tal como geridas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.
Para mais informações, poderá também querer ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceiros por nós utilizados apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.

No entanto, alguns fornecedores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que lhes somos obrigados a fornecer para as transacções relacionadas com a sua compra.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.

Em particular, lembre-se de que determinados fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se optar por prosseguir com uma transacção que envolva os serviços de um prestador de serviços de terceiros, então as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou as suas instalações se situam.

Como exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transacção for processada por uma porta de pagamento localizada nos Estados Unidos, então as suas informações pessoais utilizadas na conclusão dessa transacção poderão ser sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Assim que sair do website da nossa loja ou for redireccionado para um website ou aplicação de terceiros, deixa de ser regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

Ligações

Ao clicar nos links da nossa loja, eles podem direccioná-lo para longe do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamo-lo a ler as suas declarações de privacidade.

Análise do Google:

A nossa loja utiliza o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita o nosso site e para que páginas estão a ser olhadas.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam indevidamente perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, as informações são encriptadas utilizando tecnologia SSL (secure socket layer) e armazenadas com uma encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos normas industriais adicionais geralmente aceites.

SECÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se quer ou não optar por não utilizar cookies.

O ID de sessão, ficha única, sessional, Allows Shopify para armazenar informações sobre a sua sessão (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, sem dados guardados, Persistente durante 30 minutos desde a última visita, Utilizado pelo localizador de estatísticas internas do nosso fornecedor do website para registar o número de visitas;

_shopify_uniq, sem dados guardados, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
carrinho, ficha única, persistente durante 2 semanas, Armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.

_session_id_id, ficha única, sessão
storefront_digest, ficha única, indefinida Se a loja tiver uma palavra-chave, esta é utilizada para determinar se o visitante actual tem acesso.

PREF, persistente por um período muito curto, Definido pelo Google e rastreia quem visita a loja e de onde.

SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este sítio, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu estado ou província de residência e deu-nos o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilizasse este sítio.

SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade em qualquer altura, pelo que agradecemos que a reveja frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui de que foi actualizada, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, como as utilizamos, e em que circunstâncias, se existirem, as utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar: aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma queixa, ou simplesmente desejar mais informações contacte o nosso Privacy Compliance Officer em geral@light-e-store.com ou por correio para

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[Re: Privacy Compliance Officer]
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